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Questo strumento è stato istituito per avvicinare sempre di più i cittadini all'Amministrazione pubblica, creando un sistema di informazione tempestiva che possa dare un supporto chiaro a tutti gli utenti interessati al "Tpl" – trasporto pubblico locale. Le informazioni verranno fornite direttamente da funzionari regionali, in tempi ragionevolmente ristretti, per le istanze inerenti attività svolte dagli uffici regionali; per le informazioni e/o problematiche di competenza delle altre Amministrazioni i tempi di risposta potranno essere più ampi. Nella certezza che questo sportello virtuale istituito dalla Regione Liguria possa rivelarsi utile per i cittadini e le loro esigenze in un settore, come quello del trasporto pubblico, elemento essenziale per la vita sociale di tutti: lavoratori, studenti e pensionati, porgo i più cordiali saluti.  L'Assessore regionale ai Trasporti Enrico Vesco.

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