Quanto siamo soddisfatti
Gli utenti, in special modo i pendolari, sono soddisfatti del servizio di cui usufruiscono? Per avere una risposta a questa domanda sono stati presi in considerazione parametri significativi e in questa pagina puoi scoprire i risultati di dell'indagine.
Le percentuali di soddisfazione sono, per frequenza corse, comodità di orari e per informazioni sul servizio, superiori alla media nazionale, sia in Liguria che nel Nord-Ovest italiano, sotto la media per quanto riguarda la puntualità che pur si mantiene al 52,3%.
Allegati
- soddisfazione frequenza e orari (pdf, 11 Kb)
i grafici mostrano le persone, di 14 anni e più, soddisfatte della frequenza delle corse e della comodità degli orari per 100 utenti - anno 2002 (fonte Istat) - soddisfazione puntualità e informazioni ai viaggiatori (pdf, 11 Kb)
i grafici mostrano le persone, di 14 anni e più, soddisfatte della puntualità delle corse e delle informazioni sul servizio per 100 utenti - anno 2002 (fonte Istat)
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