Sportelli in rete
La disparità di informazione tra chi fornisce beni e servizi e i consumatori è ancora elevata e spesso questi ultimi si muovono su un terreno sconosciuto, col rischio di subire ingiustizie.
La Giunta regionale, tramite le associazioni dei consumatori iscritte all'albo e la Consulta Ligure dei Consumatori e degli Utenti (CLCU), ha promosso "Sportelli in rete", un progetto, cofinanziato dal Ministero delle Attività Produttive, di cui Assoutenti è capofila, per la realizzazione di una rete di sportelli al servizio del consumatore che troverà ad ascoltarlo volontari, consulenti ed esperti, per aiutarlo a risolvere i problemi che deve affrontare come consumatore e utente.
Gli "Sportelli in rete" sono a disposizione per un parere telefonico chiamando il numero verde
da lunedì a venerdì dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15.30 alle 18.30
o per un approfondimento tramite appuntamento.
Ogni sportello è in grado di dare informazioni, consulenza e assistenza legale e, solo per gli associati, servizi speciali su diverse materie quali:
- polizze assicurative
- mutui bancari, investimenti credito
- bollette e impianti telefonici
- casa e condominio
- viaggi, alberghi e turismo
- canoni, tariffe e servizi pubblici
- contenzioso commerciale
- sanità e tutela della salute
Se vuoi sapere quali sono e dove sono, puoi consultare gli elenchi a tua disposizione per Genova, Imperia, Savona e La Spezia.
